La Ville de Toronto \u00e9value la qualit\u00e9 des fournisseurs de services titulaires d\u2019un permis de garde d\u2019enfants de familles subventionn\u00e9es au moyen de l\u2019\u00c9AQ, une mesure observationnelle. Pour avoir un contrat avec la Ville, ces fournisseurs doivent accepter de faire partie du syst\u00e8me d\u2019assurance de la qualit\u00e9 de la Ville, et cela consiste entre autres \u00e0 se soumettre \u00e0 une \u00e9valuation au moyen de l\u2019\u00c9AQ. Celle-ci est r\u00e9alis\u00e9e tous les ans par des employ\u00e9s municipaux hautement qualifi\u00e9s qui utilisent une m\u00e9thode tr\u00e8s rigoureuse pour assurer la fiabilit\u00e9. Elle est donc, \u00e0 mon avis, mise en \u0153uvre \u00e0 une norme tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9e. Des versions de la mesure existent depuis longtemps; elle a initialement \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e par le personnel municipal et des partenaires, il y a des d\u00e9cennies. Elle a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e de fa\u00e7on informelle pendant de tr\u00e8s nombreuses ann\u00e9es et a \u00e9volu\u00e9. Les milieux d\u2019\u00e9ducation de la petite enfance comptent des nouveau-n\u00e9s et des enfants d\u2019\u00e2ge pr\u00e9scolaire, et m\u00eame des enfants des services de garde avant et apr\u00e8s l\u2019\u00e9cole. Les normes de service exceptionnel, ou m\u00eame acceptable, sont diff\u00e9rentes pour les enfants des diff\u00e9rents \u00e2ges. La mesure doit \u00eatre adapt\u00e9e selon qu\u2019elle s\u2019applique \u00e0 un nourrisson ou \u00e0 un enfant d\u2019\u00e2ge pr\u00e9scolaire. La Ville a, et a toujours eu, diff\u00e9rentes versions pour les diff\u00e9rents \u00e2ges, tout comme les mesures comparables. La plus courante et, je crois, la plus similaire est l\u2019ECERS, que beaucoup de gens connaissent. Nous avons d\u2019abord trait\u00e9 la version pr\u00e9scolaire. Il s\u2019agissait d\u2019un point de d\u00e9part naturel pour moi, car c\u2019est le groupe d\u2019\u00e2ge ayant le plus d\u2019enfants. Nous nous sommes employ\u00e9s \u00e0 cr\u00e9er de la documentation accompagnant l\u2019\u00c9AQ pour que la formation offerte aux gens indique tr\u00e8s clairement les normes et les attentes. Puis, nous avons proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 sa mise \u00e0 l\u2019essai. Nous avons fait une analyse de validation dans laquelle nous avons pris une mesure existante et l\u2019avons compar\u00e9e \u00e0 d\u2019autres mesures auxquelles elle devait \u00eatre corr\u00e9l\u00e9e. Nous avons compar\u00e9 les scores de l\u2019\u00c9AQ avec ceux de plusieurs autres instruments, comme l\u2019ECERS que j\u2019ai d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9, et le CLASS, qui est observationnel comme l\u2019ECERS et l\u2019\u00c9AQ, mais beaucoup plus ax\u00e9 sur les interactions. L\u2019\u00c9AQ et l\u2019ECERS sont en quelque sorte un amalgame d\u2019observations de l\u2019environnement physique, de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9, du mat\u00e9riel de jeu offert aux enfants, mais aussi des interactions des enfants avec le personnel en petite enfance. Nous avons examin\u00e9 comment l\u2019\u00c9AQ \u00e9tait li\u00e9e \u00e0 ces autres mesures et elle \u00e9tait corr\u00e9l\u00e9e \u00e0 un niveau de norme suffisamment \u00e9lev\u00e9 pour nous convaincre qu\u2019elle mesure ce que la Ville veut qu\u2019elle mesure et ce qu\u2019elle est cens\u00e9e mesurer. C\u2019est tr\u00e8s efficace. Elle s\u2019effectue beaucoup plus rapidement que l\u2019ECERS, par exemple. Pour l\u2019\u00c9AQ, s\u2019il y a deux salles pr\u00e9scolaires, l\u2019observateur se prom\u00e8ne d\u2019une salle \u00e0 l\u2019autre et peut \u00e9valuer les deux salles en une heure et demie. L\u2019ECERS prend de trois \u00e0 cinq heures par salle; lorsque nous l\u2019utilisons sur le plan politique, c\u2019est une diff\u00e9rence \u00e9norme. Notre examen de la version pour nourrissons et tout-petits montrait des r\u00e9sultats similaires. Nous commen\u00e7ons maintenant \u00e0 traiter la version pour les services de garde \u00e0 domicile. La version de l\u2019\u00c9AQ pour les enfants d\u2019\u00e2ge scolaire n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 valid\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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