Roos – BEAM
BEAM est un programme fondé sur une application; son intervention ne se fait pas entièrement sur téléphone. Il utilise un programme fondé sur une application pour fournir une intervention en santé mentale offrant de véritables relations humaines. BEAM a été mis sur pied pendant les premiers mois de la pandémie. Nous fournissions une intervention parentale et en santé mentale active pour les mères atteintes de dépression chronique. Puis, la pandémie a frappé. Je ne savais pas quoi faire. Nous avons consulté notre conseil consultatif des parents. Nous avons consulté les gens ayant participé au programme et souhaitant continuer. Nous leur avons demandé comment ils allaient, ce qu’ils avaient besoin et ce qu’ils voulaient. J’ai mes propres défis. J’ai moi-même un enfant. Je ne savais pas exactement quoi faire. L’intervention a été conçue conjointement; c’était spécial, car les parents nous disaient comment ils allaient et nous donnaient des commentaires sur ce qu’ils pensaient avoir besoin et ce qu’ils n’avaient pas besoin. En personne, nous avions une rencontre de deux heures par semaine. Nous fournissions le repas, des services de garde et des jeux. Nous fournissions le transport. Ce merveilleux événement de développement communautaire ne pouvait pas se poursuivre. Pour le remplacer, les parents ont dit qu’ils souhaitaient se réunir en ligne. Nous avons pensé à Zoom, mais nous ne voulions pas que ça dure deux heures, donc une heure max. Ils ont aussi dit qu’il serait utile d’avoir une partie du contenu que nous avions dans nos réunions de deux heures. Alors, peut-être faire de courtes vidéos? D’accord, des vidéos. Ils ont aussi mentionné que beaucoup de parents trouvaient important de se connecter à des forums en ligne comme BabyCenter et Reddit pour parler à d’autres parents et savoir comment ils gèrent les choses. Je fais face à ce défi. Que dois-je faire? C’est un type de lien social à long terme. Beaucoup de gens en viennent à se rassembler avec un groupe de parents pour discuter et voir comment ils gèrent les différentes choses qui leur arrivent et s’occupent des enfants. Ce n’est pas tout le monde qui a ce soutien et les forums en ligne peuvent en fournir. BEAM a réuni trois composantes : une brève thérapie de groupe en ligne, de courtes vidéos psychoéducatives par des psychologues cliniciens, et un forum pour que les parents communiquent entre eux et avec d’autres formateurs pairs en ligne ayant vécu des défis de santé mentale, afin de fournir un soutien en santé mentale aux familles. Nous avons fait quatre essais et avons les fonds pour procéder à sa mise en œuvre sur cinq ans au Manitoba, en partenariat avec des organismes communautaires au cours des années à venir. Environ 25 % des familles inscrites à BEAM venant des régions rurales ont dit qu’elles ne se seraient jamais connectées à une telle chose si ça n’avait pas été de la pandémie; elles avaient cherché pendant des années, sans succès. Il y avait aussi des familles qui prenaient l’autobus à -20 °C avec deux enfants pour assister à nos groupes en personne. C’était vraiment bien, mais aussi très exigeant pou r les parents chaque semaine. Nous avons essayé de rassembler le meilleur des deux mondes en offrant ce programme basé sur une application, mais nous avons l’intention de communiquer avec des travailleurs de première ligne pour qu’ils fournissent une approche de navigation systémique aux familles participant au programme. Le programme basé sur une application et la formation par les pairs sont au cœur de la composante de santé mentale, sachant que le bien-être mental s’inscrit dans un cadre communautaire. Nous espérons que les gens iront au-delà de l’application et établiront des liens avec d’autres parents et des centres familiaux locaux dans leur quartier.
