Perlman – la publication des scores de la qualité

Un levier politique largement mis à l’essai aux États-Unis et, au Canada, à Toronto seulement, bien que d’autres provinces fassent d’autres choses, est celui des scores de la qualité et des systèmes d’amélioration. Ce sont des systèmes de responsabilité conçus autour d’un outil de mesure à l’échelle du programme, comme l’ECERS ou d’autres outils qui consignent à la fois la qualité structurelle et la qualité des processus. L’idée est que des évaluateurs indépendants se rendent dans les salles de classe, procèdent à une évaluation au moyen d’instruments validés basés sur des données empiriques, et que ces scores soient publiés en ligne pour être consultés par les parents. Ces outils sont utilisés pour de nombreuses autres raisons ou fins, comme générer de la rétroaction sur le programme pour savoir comment l’améliorer. C’est un système qui peut être très constructif, mais il faut fournir les scores au public, car, sachant que les parents ne sont pas très forts pour noter des programmes, ils disposent ainsi d’un autre outil de travail.