Technique de résolution de problèmes

Dans l’orientation, la technique de résolution de problèmes comprend cinq étapes. À chacune des étapes, l’adulte répète les paroles de l’enfant pour que celui-ci comprenne qu’on l’écoute et pour confirmer ses idées.

  1. Déterminer le problème – demandez aux enfants de vous dire quel est le problème, à tour de rôle. Cette mesure calme les enfants, les aide à réfléchir à la situation et leur permet d’entendre le point de vue des autres.
  2. Demander aux enfants de proposer une solution, à tour de rôle. L’adulte pourrait devoir les aider à trouver des idées.
  3. Aider les enfants à penser à ce qui se produira et à la façon dont l’autre se sentira selon les solutions proposées.
  4. Essayer la solution.
  5. Demander aux enfants d’évaluer la solution. Était-ce une bonne idée? Se sentent-ils bien maintenant?

À force de répétition, les enfants d’âge préscolaire plus âgés parviendront graduellement à réaliser ces étapes par eux-mêmes et commenceront à gérer leurs problèmes.